Тема: Исследование влияния межличностных отношений в коллективе на эффективность персональной деятельности сотрудников предприятия

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ. 3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРОБЛЕМЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОТРУДНИКОВ С ИХ МЕЖЛИЧНОСТНЫМИ ОТНОШЕНИЯМИ В ГРУППЕ. 6

1.1. Производительность управленческого труда и эффективность персональной деятельности сотрудников. 6

1.2. Основные критерии эффективности менеджера. 10

1.3. Понятие межличностных отношений в психологической науке. 15

1.4. Общая характеристика социально-психологического климата трудового коллектива. 23

ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВЗАИМОСВЯЗИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЫ С МЕЖЛИЧНОСТНЫМИ ОТНОШЕНИЯМИ ЕЕ СОТРУДНИКОВ.. 29

2.1. Методология и методы исследования. 29

2.2. Анализ результатов исследования межличностных отношение в рабочем коллективе. 35

2.3. Анализ статусной структуры коллектива менеджеров. 38

2.4. Анализ эффективности профессиональной деятельности сотрудников. 39

2.5. Результаты исследования психологического климата. 40

2.4. Статистический анализ эмпирических данных. 42

Выводы.. 46

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 49

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 50

Приложение. 52

Выдержка из работы:

Проблема исследования: на данном этапе развития современного общества требования к современному менеджеру постоянно растут. Одной из главных характеристик управленческого труда, является эффективность менеджера. Много ученых работает над повышением эффективности менеджера, ими изучено множество переменных.

Гипотеза исследования: существует взаимосвязь между межличностными отношениями в коллективе и эффективностью деятельности менеджера.

Частная гипотеза: проявление определенных типов межличностных отношений сотрудников влияет на благоприятное статусное положение в коллективе.

Цель исследования: Характеризовать взаимосвязи межличностных отношений в коллективе и эффективности деятельности менеджера.

Задачи исследования:

• Провести теоретический анализ психологической литературы по теме исследования;
• Изучить основные характеристики межличностных отношений сотрудников фирмы.
• Определить уровень сплоченности в малой группе.
• Определить эффективность деятельности менеджера;
• Характеризовать взаимосвязь между показателями межличностных отношений и эффективностью рабаты фирмы
• Осуществить анализ полученных в ходе исследований результатов.

Объект исследования: эффективность персональной деятельности.

Предмет исследования: взаимосвязь межличностных отношений сотрудников фирмы и эффективности деятельности фирмы.

Предметом исследования является взаимосвязь эффективности деятельности сотрудника фирмы с его межличностными отношениями.